Període de presentació:Tot l'any
Comunicació de qualsevol tipus d'incidència relacionada amb el manteniment de les papereres instal·lades en la via pública, com pugui ser: la neteja, el buidat i les reparacions.També es pot sol·licitar que es reposin les papereres fetes malbé, així com demanar la instal·lació de noves papereres en llocs on no hi hagin, sempre i quan es considerin necessàries per afavorir la cura i neteja de la via pública.
Qualsevol ciutadà o ciutadana que detecti una incidència en el manteniment de les papereres instal·lades en la via pública o que consideri necessari la instal·lació de noves papereres.